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Quereinsteiger – Perspektiven als Reiseberater


Perspektiven als Reiseberater - mit Globetrotter Travel Service

Globetrotter bietet Quereinsteigern eine einzigartige und umfassende «Newcomer-Ausbildung» an.

Eine Chance für Quereinsteiger

Du bist Reisende/r aus Leidenschaft und möchtest Deine Leidenschaft zum Beruf machen? Unsere speziell entwickelte Newcomer-Ausbildung macht es möglich: Parallel zur Ausbildung am Arbeitsplatz besuchst du während den ersten Monaten mehrere Module, wo du in reisefachlichen Lektionen unterrichtet wirst. Die interne Ausbildung wird mit weiteren Modulen wie Sozial- und Persönlichkeitskompetenzen ergänzt und rundet so die zweijährige Ausbildung ab.

Voraussetzung für den Quereinstieg ist eine Festanstellung in der Reiseberatung in den Filialen.

Während der ersten 12 Monate als Globetrotter-Mitarbeitende/-r besuchst du regelmässig und bei vollem Lohn unser Schulungscenter in Olten. In mehreren Modulen wird dir praxisnahes Fachwissen vermittelt:

  • Spezifische EDV-Systeme der Reisebranche

  • Produkte- und Destinationsschulungen

  • Verkaufsschulungen

  • Umgang mit schwierigen Situationen und Kunden

  • Schriftlicher Auftritt

  • Kommunikation und Arbeit im Team

  • Arbeitsorganisation und Zeitmanagement

  • Stressmanagement und Ergonomie

  • Qualitätsstandards

  • Reiseversicherungen

Zusätzlich erweiterst du deine Kompetenzen während der Ausbildung in folgenden Bereichen:

  • Fachkompetenzen

  • Verkaufskompetenzen

  • Sozialkompetenzen

An deinem neuen Arbeitsplatz, in der Filiale, wirst du von erfahrenen, speziell dafür geschulten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen betreut und in folgenden Bereichen aus- und weitergebildet:

  • Produkte- und Destinationskenntnisse

  • Kundenberatung

  • Kennenlernen der Produkte

  • Systemkenntnisse vertiefen

  • Kompetente Bearbeitung der Kundenwünsche


Das 2. Ausbildungsjahr.

Neben deiner Beratungstätigkeit wirst du weitere branchenspezifische Schulungen besuchen und du hast die Möglichkeit, dein Wissen individuell nach deinen Bedürfnissen und Wissenslücken zu vertiefen.

Erlange das Globetrotter-Berater-Zertifikat.

In jedem der Module wirst du in allgemeinbildenden sowie reisefachlichen Themen unterrichtet. Auch deine Sozial- und Persönlichkeitskompetenzen werden weiter gefördert. Nach erfolgreicher Quereinsteiger-Ausbildung erlangst du das firmeneigene «Globetrotter-Berater-Zertifikat».

Deine Zukunftsperspektiven bei Globetrotter.

Die «Newcomer-Ausbildung» gibt dir die notwendige Sicherheit in der Reiseberatung. Auch nach deren Abschluss bieten wir dir regelmässig interne und externe Schulungen an und ermöglichen dir Einzel- oder Gruppenstudienreisen. Du vertiefst kontinuierlich dein Fachwissen und hast die Möglichkeit, dich auf Länder, Kontinente oder Produkte zu spezialisieren. Bei entsprechender Erfahrung und Eignung steht dir auch eine Führungsfunktion als Filialleiter offen. Als solcher untersteht dir die Gesamtverantwortung einer Globetrotter-Filiale.

Freie Stellen bei Globetrotter

Globetrotter Travel Service

Sybille Spengler
Leiterin Human Resources
Neuengasse 30
3001 Bern

Tel. 031 313 00 41
Fax 031 313 00 42


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