Nous vous formons

Vous cherchez une formation diversifiée qui vous offre de nombreuses possibilités de développement intéressantes ? Vous savez garder votre sang-froid quand les choses ne se passent pas comme prévu ? Et vous ne vous enfuyez pas en courant même quand vous entendez le nom « Ouagadougou » ? Alors, vous êtes exactement la personne que nous recherchons !

Posez la première pierre de votre avenir professionnel chez Globetrotter.

Dans la formation d’employé·e de commerce CFC avec secteur agence de voyages, nos client·e·s et leurs voyages vous accompagnent pendant trois ans. Grâce à des exercices, vous construisez peu à peu vos connaissances professionnelles. Au début, vous vérifiez l’exactitude des données saisies dans les dossiers des clients ou vous consultez les dispositions des tarifs aériens. Vous intervenez ensuite dans nos départements de back-office, où vous préparez des documents de voyage, comptabilisez des paiements ou délivrez des billets d’avion. Vous travaillez plus tard en contact direct avec les clients. Vous répondez aux demandes par téléphone et par e-mail, vous clarifiez les conditions d’entrée dans certains pays ou vous établissez des offres. Au fil de votre apprentissage, vous assumez de plus en plus de responsabilités – jusqu’à ce que vous puissiez vous occuper des clients et vendre des voyages en toute autonomie.